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 Políticas para Cadastramento de Produtos - 1001 Trocas

Políticas para Cadastramento de Produtos


Políticas para Cadastramento de Produtos

Cadastramento de anúncios

A Política de Termos e Condições proíbe:

Anúncios com propósito diferente de promover troca ou venda de produto ou serviço, novos ou usados, com a descrição das condições e utilidade do bem.
Publicidade de produtos nas perguntas e respostas de um anúncio.

É permitido:
Anunciar animais para adoção.
Propor a compra de veículos em um anúncio de venda em Carros, Motos e Outros.

Anúncios de compra-se ou troca-se e classificados

A Política de Termos e Condições proíbe:

Anúncios com fins diferentes ao de venda ou troca de um produto ou serviço, novo ou usado.

Publicidade de produtos nas perguntas e respostas de um anúncio.

É permitido:
Oferecer animais para adoção.
Oferecer a compra de veículos em um anúncio de venda em Carros, Motos e Outros.

Comparações

Os anúncios que possuam referências a outros anúncios ou Usuários serão interrompidos. Serão assim considerados os anúncios que contenham referências diretas aos preços, qualidade dos produtos, pseudônimos e outros que possam ser confundidos com produtos similares anunciados no 1001Trocas.

Descrição do anúncio

Os serviços ou produtos colocados à venda ou troca, pelo Usuário, seja adquirente ou interessado, deve estar corretamente descrito, considerando seu estado de conservação, se é usado ou novo, a marca, o tamanho, a cor, modelo, material com que é feito e todas as características necessárias a sua real identificação e, se possível, o ano de fabricação.

Todo anúncio poderá ser realizado com textos, fotos e descrições do produto, gráficos, para que seja identificado corretamente o produto colocado à venda ou troca.

Os serviços colocados à troca ou venda, deverão ser adequadamente descritos para que o interessado possa identificar os requisitos necessários à qualidade, capacidade e real avaliação dos mesmos, como exemplo na oferta de serviços as informações sobre a capacidade e experiência do prestador de serviços, além de referências sobre seus serviços prestados.

• O produto oferecido pelo Usuário Vendedor deve ser descrito corretamente, de acordo com o seu estado de conservação, tamanho, marca, modelo, ano de fabricação, cor, material e outras características que sejam relevantes;

• Toda palavra utilizada nas descrições e títulos deve estar relacionada de forma específica com o produto oferecido. É proibida a utilização de palavras que não tenham relação com o produto a fim de manipular o sistema de busca do 1001Trocas e/ou gerar tráfego no anúncio;

• No caso da inclusão de novas fotografias, as mesmas devem corresponder especificamente ao produto anunciado;

• Fica proibido o uso de códigos nas descrições que realizem as seguintes funções:

• Incluir ou ler cookies em qualquer página do 1001Trocas;

• Levar os usuários a outras páginas fora do 1001Trocas;

• Abrir janelas adicionais;

• Solicitar ou conseguir informações de outros usuários.


Links no anúncio

A Política de Termos e Condições proíbe:

• Links para sites destinados ao comércio ou troca de bens e serviços fora do 1001Trocas.

• Links para comunidades virtuais que possam prover vias de contato entre as partes.

• Links para páginas de internet que oferecem mercadoria não permitida no 1001Trocas ou por alguma lei vigente.

• Links para sites que possam infringir as leis de propriedade intelectual.

• Links para sites que concorram de qualquer forma com as atividades ou serviços do 1001Trocas.

• Links de anúncios das categorias Carros, Motos e Outros, Imóveis e Serviços com as demais categorias e vice-versa.

É permitido:

• Links para páginas que contenham informação adicional ou mais detalhes do seu produto.

• Links com informação adicional sobre as nossas políticas e entrega do produto oferecido.

• Links para fotos do produto no 1001Trocas.


Evasão Fiscal

O 1001Trocas, simplesmente, disponibiliza aos usuários um espaço virtual que lhes permite comunicar-se via a Internet para facilitar a forma de venda, compra ou troca de produtos e/ou serviços e não tem participação alguma no processo de negociação e conclusão do contrato definitivo entre as partes. Desta forma as partes são os responsáveis por cumprir com as obrigações fiscais e tributárias impostas pela lei, em face da relação comercial travada entre estes.

Os preços dos serviços e produtos anunciados devem conter todos os tributos sobre eles incidentes. O 1001Trocas poderá remover aqueles anúncios cujo preço final não esteja adequadamente claro, ou que não tenham preço fixo.

Os anúncios que demonstrem intenção de sonegar ou elidir tributos de alguma forma serão encerrados.

Dados de contato e pessoais

A Política de Termos e Condições proíbe:

• Incluir no seu anúncio os dados pessoais para concretizar negociações fora do site 1001Trocas;

• Números de identificação pessoal como por exemplo: número do documento, cédula de identidade etc.

• Números de telefone, ID de rádio, número de Pin, códigos QR ou qualquer outro tipo de código de identificação.

• Endereços de e-mail, usuários de serviços de mensagem ou de redes sociais.

• Links para categorias onde se permitam os dados de contato como Imóveis, Serviços e Carros, Motos e Outros.

• Dados bancários como número da conta, número do cartão etc.

• Endereços exatos e pontos de encontro.

• Indicar onde podem ser encontrados os dados de contato.

• Solicitar e/ou aceitar dados pessoais ou de contato.

É permitido:

• Dados pessoais apenas nas categorias Carros, Motos e Outros, Imóveis e Propriedades e Serviços.

• Códigos QR de empresas de correio para rastrear envios.

• Números de transferências bancárias.

• Meios de transporte que permitem localizar o comércio do anunciante.

• Zona geográfica na qual se encontra o vendedor.

• Horário de atendimento do local.

• Mapas ou planos que mostrem distâncias maiores de três quadras em torno de um ponto geográfico.

Infrações relativas ao preço

Preço diferente do anunciado: é proibido anunciar produtos com preço distinto do expresso no cabeçalho do anúncio. Caso haja quantidades mínimas de venda do produto, o preço deverá indicar esse custo (exemplo: "vendo refrigerante lata de 350 ml a R$ 3,00, compra mínima de 24 latas", neste caso, o anúncio deverá ter um preço de R$ 72,00).

Preço Mínimo: não são permitidos anúncios onde se estabeleça um preço mínimo na descrição do produto.

Venda por unidades de medida: os produtos anunciados com um preço fixado segundo uma unidade de medida como peso, volume, etc., serão finalizados quando se possa inferir que existe nele intenção de evitar pagar as tarifas.


Linguagem vulgar

Não será permitido o uso de linguagem vulgar ou depreciativa. Isto inclui também a linguagem de natureza racista, discriminatória, sexual ou obscena. A proibição aqui referida estende-se aos anúncios, perguntas, respostas, comentários ou qualquer mensagem postada ao público. Alguns produtos anunciados no 1001Trocas podem conter palavras irreverentes sem que isso represente incurso na proibição aqui enunciada, como por exemplo Livros, Bebidas ou CDS com títulos de músicas irreverentes.

Ofertas com opção múltipla

Os anúncios com opção múltipla são aqueles em que o vendedor enumera uma série de produtos com preços diferentes (independentemente de estarem anunciados ou não), para que os compradores escolham qual desejam comprar. Esse tipo de anúncio é proibido e será cancelado, com a exceção (a critério exclusivo do 1001Trocas) dos casos em que:

• Os produtos enumerados estejam todos anunciados no 1001Trocas e conectados entre si.

• Os produtos enumerados tenham o mesmo preço e a quantidade disponível seja igual ou maior que a quantidade ofertada no anúncio.

Cadastro do anúncio na categoria adequada

O usuário deverá anunciar somente aquilo que realmente deseja vender ou trocar e colocá-lo na categoria e subcategoria correspondentes, de acordo com o tipo de produto.

Exemplos:

• Os produtos pertencentes à categoria "Adultos" que forem cadastrados incorretamente em outra categoria serão removidos.

• O anúncio de qualquer tipo de serviço deve ser cadastrado exclusivamente na categoria "Serviços". Produtos anunciados em outras categorias serão removidos.

• Sucatas de carros, motos e outros veículos que não estiverem anunciados na categoria "Sucatas" serão removidos.

NOTA IMPORTANTE: Esta política não se limita aos exemplos acima, abrangendo todos os produtos anunciados em todas as categorias do site.


Anúncios que não são permitidos na Página Principal

Não será permitido, na Página Principal, os anúncios que contenham imagens (que a critério do 1001Trocas sejam) provocativas ou sensuais, ou que possam ser consideradas contrárias à moral ou aos bons costumes. Da mesma forma, não será permitida a promoção de produtos que correspondam a: manuais, dietas, complexos vitamínicos ou programas alimentícios, de crescimento ou que sejam relacionados ao esoterismo e produtos cadastrados na categoria Adultos. Sem prejuízo disso, o 1001Trocas se reserva o direito de suspender qualquer anúncio ou imagem que considere que haja alguma infração às regras estabelecidas, à lei ou que considere inapropriada por alguma razão a seu critério.

As infrações destas normas poderão resultar no bloqueio ou mesmo na inabilitação do cadastro do usuário ou na adoção de qualquer uma das medidas previstas nos Termos e Condições do site, assim como as demais políticas.


Fotos na Página Principal

As fotos ou imagens que aparecem na página principal do 1001Trocas devem:

• Corresponder exatamente ao produto que é oferecido no anúncio.

• Mostrar só um produto.

• Ter alta resolução.

• Possuir fundo de cor branca.

• Cumprir com qualquer outra disposição prevista nos Termos e Condições do site, assim como qualquer outra de suas políticas de uso.

As fotos ou imagens não devem:

• Ser meramente ilustrativas, de modo que possam induzir ao erro ou confundir o comprador em potencial daquela oferta.

• Ter logomarcas, logotipos ou qualquer símbolo do vendedor, textos ou similares. Mostrar dados pessoais ou de contato.

O 1001Trocas se reserva o direito de finalizar, suspender ou inabilitar os anúncios com imagens veiculadas na página principal que violem estas normas. As infrações destas normas poderão resultar no bloqueio ou mesmo na inabilitação do cadastro do usuário ou na adoção de qualquer uma das medidas previstas nos Termos e Condições do site, assim como as demais políticas.


Meios de pagamento

No 1001Trocas permitimos apenas os meios disponíveis na página:

• Usar os meios de pagamento disponíveis na página de anúncio do produto. Qualquer outro será considerado como não permitido.


Informação pessoal nas categorias especiais

Dentro das categorias Carros, Motos e Outros Veículos e Imóveis é permitida a inclusão do telefone do vendedor no anúncio. Na categoria Serviços é necessário informar o telefone e o e-mail do anunciante e será permitida a inclusão de endereços físicos e links para páginas pessoais. O Vendedor somente poderá ingressar os dados acima referidos dentro do campo específico no momento de anunciar o produto. Além disso, em nenhum caso o usuário poderá incluí-lo na descrição ou no título de seu anúncio nem em outro lugar fora do campo específico.
O Vendedor também não poderá incluir nenhum outro dado pessoal dentro ou fora do campo específico de telefone.

O 1001Trocas não será responsável pelo uso que o vendedor, o comprador, qualquer usuário ou outra pessoa possam fazer com a informação anunciada.

Técnicas para subverter o sistema de cobrança

É proibido o emprego de qualquer mecanismo ou técnica destinada a evitar o pagamento das tarifas ou a diminuir o montante das mesmas, por exemplo (mas sem limitar-se a):

• Oferecer na descrição ou perguntas e respostas concluir uma transação sem realizar a oferta pelo 1001Trocas ou fora da plataforma.

• Oferecer um produto a um preço distinto do expresso na descrição ou em perguntas e respostas.

• Produtos publicados a preços baixos, mas com um alto custo de envio.

• Incluir dados pessoais nas descrições, títulos ou respostas, salvo nas exceções previstas.

• Vendas de catálogos, listas ou manuais, mediante os quais o vendedor oferece o produto a um preço baixo ou gratuito para obter os dados do comprador, salvo nas situações expressamente autorizadas.

• Oferecer e/ou informar em um mesmo anúncio outros produtos a um preço inferior ou diferente, com exceção daqueles produtos que estejam efetivamente anunciados no 1001Trocas e linkados entre si.

• Anúncios que oferecem realização de orçamento sobre bens ou serviços.

• Oferecer um produto de forma gratuita ou a um valor simbólico ou preço significativamente menor do que o valor de mercado, quando disso se possa inferir que haja intenção de vender outra quantidade, ou a outro preço para evitar pagar pelos serviços do 1001Trocas.

• Anunciar produtos que ofereçam algum tipo de serviço determinado ou indeterminado ou qualquer tipo de associação para obter ganhos a um preço simbólico.

• Anúncio de bens ou serviços destinados a receber ofertas dirigidas para outro produto de preço superior que também é oferecido pelo mesmo vendedor.

• Anunciar produtos para serem trocados ou para usá-los como parte do pagamento.

• Anúncios de "compra-se".

• Dar a entender, expressa ou implicitamente na descrição ou título de um produto anunciado, que o usuário tem um produto anunciado nas categorias Carros, Motos e

Outros Veículos e Imóveis.

As práticas que visam iludir a cobrança dos serviços do 1001Trocas são proibidas e o infrator poderá ser sancionado com a suspensão ou cancelamento do anúncio, bem como do seu cadastro como Usuário do 1001Trocas, além de sofrer as ações legais possíveis.


Anúncios encerrados antes do prazo

Como referido nos documentos Produtos Proibidos e Políticas para Cadastramento de Produtos, tais anúncios poderão ser cancelados pelo 1001Trocas antes do prazo definido pelo usuário anunciante.

Caso o anúncio tenha sido encerrado antes do prazo estipulado, pode ser porque ele violou alguma regra, como:

• Produto proibido por lei.

• Produto proibido pelos Termos e Condições Gerais e/ou demais políticas do 1001Trocas.

• Produto identificado como infrator dos direitos de Propriedade Intelectual de um terceiro.

O 1001Trocas recebe diariamente notificações de usuários e terceiros, membros do Cadastro de Proteção à Propriedade Intelectual. Ao receber as notificações acima, 1001Trocas adota a seguinte postura:

• Se o produto é proibido pelos Termos e Condições Gerais e/ou demais políticas do 1001Trocas o anúncio é finalizado;

• Quando o produto é identificado como infrator aos direitos de propriedade intelectual de um terceiro o anúncio é finalizado.

Se o produto for notificado por um membro do Cadastro de Proteção de Propriedade Intelectual, será realizada uma análise dos motivos invocados pelo notificante; havendo verossimilhança no pedido, o anúncio será finalizado.

Frete Grátis

Ao anunciar um produto no 1001Trocas o vendedor pode selecionar a opção de envio "Frete Grátis para todo o Brasil". Neste caso, o vendedor concorda em disponibilizar a todos os seus compradores, independentemente de sua localização no território nacional e da quantidade de produtos comprados:

• Uma única forma de envio

• Sem adição de custos.

Caso o vendedor opte por oferecer outras formas de envio, será necessária a criação de anúncios diferentes para cada uma delas. Não obstante, o vendedor poderá optar por criar apenas um anúncio oferecendo diferentes formas de envio, com variações de preço de acordo com o tipo de envio ou localização, porém, para isso, a opção de "Frete Grátis para todo o Brasil" não deve ser selecionada no momento do anúncio.
O descumprimento desta política poderá ocasionar a inabilitação do anúncio, o bloqueio e até a inabilitação do cadastro do vendedor.


Apropriação de imagem ou de descrição

É proibida a utilização de descrições ou imagens de outros usuários anunciados no site do 1001Trocas sem autorização do mesmo. Sugerimos ao usuário que pretende anunciar, que descreva seu produto com suas próprias palavras, fotografias, etc.

Estes são alguns exemplos de práticas proibidas no 1001Trocas.

• Copiar, descrição feita por outro usuário vendedor do mesmo produto,total ou parcialmente, sem autorização expressa deste.

• Copiar a imagem,sem permissão, de um anúncio de outro usuário para utilizá-la, em seu anúncio.

Os anúncios poderão ser eliminados antes do término, quando violem as normas sobre apropriação de imagens e anúncios.


NOTA IMPORTANTE: Consideramos importante ressaltar que, os anúncios que violem direitos ou as Políticas de Cadastramento de Produtos ou qualquer lei vigente, serão finalizados para manter as garantias e preceitos legais, além de inabilitar o acesso e cadastro do usuário.

Todas as atividades mencionadas são,constantemente, avaliadas pelo 1001Trocas e o infrator poderá ser punido com o cancelamento do anúncio e ainda com a inabilitação do cadastro para negociar no 1001Trocas. Em caso de infração à lei, os dados pessoais do infrator poderão ser fornecidos às autoridades competentes.




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